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服務支持
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ITIL 4和DevOps的關系【62766】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【92473】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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如何提高運維團隊的運維效率【12063】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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溝通是管理的核心與靈魂【72129】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【58880】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【46826】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【50287】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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資本為何爭搶ServiceHot？【86713】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【48283】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92361】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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