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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【44743】

2018-02-25

來源：Servicehot
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【89399】

2017-10-09

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【94240】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【55603】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
ServiceHot微信公眾號遷移公告【72840】

2017-05-12

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53280】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【71535】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【93715】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【13230】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
使用ITIL，思想先行【93105】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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