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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【55722】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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企業管理的五個層次【37304】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【94034】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【69537】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【79615】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【83829】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【38930】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【93281】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【56190】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【68358】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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