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服務支持

IT運維服務體系建設【47375】

2022-03-11

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如何構建一個有效的知識庫?【22602】

2018-02-06

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什么是自動化運維？【44323】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
ITIL4 變更管理實踐【36648】

2022-01-18

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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【79473】

2017-12-24

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【94329】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【90999】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【80244】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【35104】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【97358】

2017-04-21

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