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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【41888】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【37290】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【91799】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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ITIL發展史【26800】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【51824】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【82064】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【82381】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【28782】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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資本為何爭搶ServiceHot？【42611】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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人工智能與教育大數據峰會·2019【59795】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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