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IT運維管理如何達到效率最大化【78302】
2018-04-22
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【85934】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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解答：八點關于運維的誤解【89347】
2018-07-09
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核心流程之：發布管理【47540】
2018-06-09
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如何確保IT 服務的持續改進【82908】
2023-07-12
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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【95905】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【37720】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【54895】
2018-11-06
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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITIL服務設計和管理的4個P【89429】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是工單系統【96314】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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