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服務支持
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【47734】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業(yè)進行全新的賦能，而整個時代的發(fā)展，這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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IT服務管理的實施過程【66808】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【96917】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現(xiàn)象：在網絡系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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IT運維管理系統(tǒng)軟件標準性定位【85796】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業(yè)IT...
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【86709】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【13601】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【40727】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數字化【62577】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【80039】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【58751】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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