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服務支持
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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支...【31956】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支撐。它就像企業的"IT管家"，負責保障整...
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2024年客服工單系統終極指南：從選型到搭建全攻略【96979】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數字化服務時代，客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【32733】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展，通過持續的技術創新和應用實踐，為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【34185】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合了AI、大數據和自動化技術，幫助客戶實現：1. 智能化IT服務管理...
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【52563】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【49958】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【52795】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【14142】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【34519】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【52439】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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