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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【64741】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITSM運維平臺——知識模塊【61188】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【64461】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【99825】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【76870】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【96922】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITSS是什么？【50026】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【72418】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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資本為何爭搶ServiceHot？【40488】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【86078】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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