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服務支持
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IT服務管理的實施過程【75733】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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關于 ITIL 軟件的需求準備【81050】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是怎樣的？【23407】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【88660】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【57053】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【59610】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【43050】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【84547】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【50878】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29482】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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