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服務(wù)支持
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【17019】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
![[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步](/static/assets/images/nopic.gif)
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【67909】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進(jìn)行信息化投資時...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【14795】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別管理：“量體裁衣”的流程【19906】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能，然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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如何構(gòu)建一個有效的知識庫?【19472】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【28912】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【12925】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【75166】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【95084】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【49279】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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