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服務支持
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ITSM的原則【86572】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【85558】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【66631】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【17903】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【55363】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【76504】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是變更管理？【88251】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【86136】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【97029】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITIL4的設計框架淺析【82510】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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