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服務支持
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【67866】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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如何評估IT項目成熟度【96135】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【70326】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
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提高IT運維服務能力的方法【68379】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業(yè)標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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數字化運維的“行”與“思【23214】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【96431】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是變更管理？【69728】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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傳統(tǒng)運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【17944】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58784】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【28652】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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