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服務支持
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【85705】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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關(guān)于什么是運維【44822】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
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ITIL為我們帶來了什么【80694】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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服務級別管理的重要性【86842】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的建設(shè)原則【32806】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【84556】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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阿里巴巴VS騰訊【15249】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98681】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【92029】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【72781】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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