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服務支持
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【28660】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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核心流程之：可用性管理【17453】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【67737】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITSM項目實施關鍵步驟【14117】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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集團企業信息化建設步驟【54896】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【10228】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【77222】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【47364】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【48222】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98934】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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