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服務(wù)支持
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ServiceHot IT運(yùn)維管理平臺(tái)產(chǎn)品特性【52656】
2018-06-13
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)【90499】
2017-11-07
來(lái)源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)易維幫助臺(tái)：提升企業(yè)客服效率的利器【17818】
2025-08-20
來(lái)源 ：Servicehot
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，客服效率直接影響著客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)聲譽(yù)。工單系統(tǒng)幫助臺(tái)作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)品...
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【99932】
2024-03-22
來(lái)源 ：Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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單點(diǎn)登錄【42576】
2018-01-14
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門(mén)滿(mǎn)意度【20487】
2018-12-08
來(lái)源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【73935】
2018-10-12
來(lái)源 ：Servicehot
此功能對(duì)于無(wú)法用語(yǔ)言交流環(huán)境中或存在語(yǔ)言交流障礙問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【28198】
2018-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)？【53990】
2018-11-15
來(lái)源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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客觀(guān)地說(shuō)，ServiceHot 是客戶(hù)關(guān)系管理的最好抓手【10739】
2018-11-17
來(lái)源 ：Servicehot
要想在客戶(hù)關(guān)系管理方面見(jiàn)成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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