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服務支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【19361】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【19748】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ITSM的“三大目標”【40012】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【13805】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【37770】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
行業動態
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ServiceHot【45049】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【18950】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【38462】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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阿里巴巴VS騰訊【21677】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【82221】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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