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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是 ITIL【94370】

2018-07-07

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2017-08-22

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關于 ITIL 軟件的需求準備【55382】

2018-07-26

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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【50323】

2025-05-25

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在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
IT資產管理方案【47291】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【61956】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【72521】

2018-10-30

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ServiceHot，站在B端的風口上【26017】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【59254】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【57291】

2018-09-30

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