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服務(wù)支持
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ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運(yùn)營管理新時(shí)代【74854】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【91503】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【41402】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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ITIL認(rèn)證必須按順序考嗎？15個(gè)關(guān)鍵問題全解析【55260】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL認(rèn)證考試確實(shí)有推薦的順序，但并非強(qiáng)制要求。對(duì)于初學(xué)者來說，建議從ITIL4基礎(chǔ)級(jí)(Fundation)開始，這是...
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淺談ITIL之SLA【29040】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【79236】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【69685】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【78388】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【85744】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【93890】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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