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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【58307】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【89191】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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ServiceHot國慶放假通知【80415】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【55521】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準？【29007】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【46001】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【55132】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【55976】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【43048】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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淺析未來大數據的發展趨勢【15468】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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