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服務支持
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【92856】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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為什么需要ITIL服務目錄【77099】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【93733】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【77593】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【84656】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【22471】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【77731】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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商業銀行IT運維管理體系【55967】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【82147】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【39069】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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