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服務支持
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【47840】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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企業部署業務流程的基本原則參考【46591】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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服務包管理與授權【87034】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【55237】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL工具如何才能有效落地【53979】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【91559】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ITIL4的設計框架淺析【12971】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【80678】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【16232】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【94477】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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