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服務支持
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【18027】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
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告別混亂從服務臺開始【73332】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【47291】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【49251】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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在IT運維管理方面的關注點【40120】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【24377】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【64842】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是工單系統【64549】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【29008】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32936】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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