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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【18613】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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以業務流程為框架的企業組織設計【44553】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【81163】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【73423】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【54046】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【49516】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【63076】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【62901】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【85375】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【39972】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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