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服務支持

數據中心的運維管理原則【67192】

2017-07-31

來源：Servicehot

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IT運維管理痛點及解決方案【67714】

2018-03-12

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項目管理【26581】

2018-01-28

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淺析IT運維【73237】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【26949】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【81482】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【79831】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【69244】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66489】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【98539】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識

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