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服務支持
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核心流程之：發布管理【94800】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【39445】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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一、基礎數據配置（V2.0）【27039】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【56996】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【52325】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【18856】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【72590】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【15882】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【69661】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【98562】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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