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服務支持
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三、服務質量管理（V1.0）【97512】
2017-07-05
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【11012】
2025-04-14
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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【28194】
2017-11-15
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ITSS各級特征闡述【81247】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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IT運維的工作范疇及分類【56904】
2017-09-18
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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【57493】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【41106】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【44085】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【57908】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【11134】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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