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服務支持
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【82437】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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IT運維管理如何達到效率最大化【85589】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【49509】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSM實施方法論與路徑參考【91665】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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當現實問題影響ITIL實施【13764】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【76612】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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騰訊云公布云游戲解決方案【34663】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot，站在B端的風口上【89958】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【15004】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ITIL服務設計和管理的4個P【33757】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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