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當(dāng)前位置:運(yùn)(yùn)維工單系統(tǒng)(tǒng)考核相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎?【84226】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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高效的IT服務(wù)管理【60518】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺(tái)功能嗎?【57381】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【10803】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【63374】
2017-05-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【32140】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【94122】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【22967】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對(duì)于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【99835】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【24862】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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