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服務支持
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢？【91737】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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B端工單系統(tǒng)：企業(yè)高效運營的數(shù)字化引擎【58809】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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知識如何創(chuàng)建【13013】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理，保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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提高IT運維服務能力的方法【92653】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業(yè)標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案【60177】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【44636】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【94857】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【87313】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【79280】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【76138】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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