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服務支持
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【30009】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【15175】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【66315】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...【51429】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心，企業(yè)對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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ITIL之發(fā)布管理基礎知識介紹【76423】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發(fā)布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點，并保證相...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【72874】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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什么是工單系統(tǒng)【96314】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【45805】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【65166】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【79799】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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