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服務支持
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企業(yè)IT架構面臨的問題及解決之道【58947】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質證書？【92499】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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ITSM報表如何設置動態(tài)字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【17726】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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IT運維管理平臺應如何選擇？【29491】
2017-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
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如何分階段實施落地可用性管理【18203】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【12683】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理？【49041】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【51338】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【19775】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【95950】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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