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服務支持
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企業(yè)如何進行IT服務管理【22154】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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為什么需要ITIL服務目錄【86288】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【94755】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【13987】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個人行為，而是企業(yè)組織行為，必須成立“一把手”親自領(lǐng)導的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會或信息化領(lǐng)導，小組要...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【50725】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質(zhì)增效【99321】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【98589】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【53501】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【76846】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86963】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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