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服務支持
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制度和流程二者之間的關系【41595】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【24318】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物...【25333】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【50829】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一，它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【54823】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【48178】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITSS是什么？【70247】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【89947】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【31110】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【78820】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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