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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【36671】

2017-06-16

來源：Servicehot
ServiceHot 端午節放假通知【61524】

2017-05-08

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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【46109】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【91842】

2017-06-20

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如何做好企業運維工作？【62841】

2017-09-07

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從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...

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行業動態

互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【91137】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
人工智能與教育大數據峰會·2019【44927】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【63136】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36243】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【12164】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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