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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【84760】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【69786】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【71372】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot呈現的價值和收益【59180】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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IT運維管理系統軟件標準性定位【83624】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73981】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72672】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【52473】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【48292】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【57035】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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