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服務支持
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【18387】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【59512】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【74713】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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一、基礎數(shù)據(jù)配置（V2.0）【63732】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【84724】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【77614】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【80570】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【91029】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【10186】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【93418】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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