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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【60811】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【79650】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【47857】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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IT服務管理知識分享【68995】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【74807】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【98405】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【90352】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【42860】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【51393】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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資本為何爭搶ServiceHot？【14835】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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