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服務支持
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怎樣是高效運維？【44536】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【59464】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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運維技術管理：容災與備份之區別【55191】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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ITIL 4和DevOps的關系【50587】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【30315】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【56493】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【88015】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【62716】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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使用ITIL，思想先行【15975】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【41749】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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