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服務支持
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綁定微信公眾號【36796】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【25549】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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淺談it需求管理問題及應對措施【47081】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITSM運維平臺——知識模塊【67682】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【63613】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
行業動態
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什么是變更管理？【78347】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【82382】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【24006】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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使用ITIL，思想先行【45520】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【84659】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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