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服務支持

企業部署業務流程的基本原則參考【53516】

2018-09-05

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中小企業如何實現ITIL【13487】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSS【10576】

2017-11-23

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ITIL與IT運維【86295】

2018-05-12

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ITIL之服務目錄最佳實踐【68091】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【38645】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【99209】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【50106】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【49330】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【23891】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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