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服務支持
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工時管理（考勤統計）【57410】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【37469】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【16272】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【65045】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
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可伸縮性的體現？【61519】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【77448】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【38594】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【26283】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【71479】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【18445】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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