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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（考勤統計）【18778】

2018-01-05

來源：Servicehot
ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【19709】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件，正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式。【94412】

2025-08-19

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工單管理系統設計方案,工單系統的流程設計一個高效的數據庫工單系統需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數據分析可...
Servicehot ITSOM服務報表【81159】

2018-01-01

來源：Servicehot
ServiceHot 智能IT運營解決方案【63225】

2018-04-06

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【75586】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【80070】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【77141】

2018-11-24

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這是選擇的力量
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【47252】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【68437】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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