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快速理解ITIL4的核心概念【40743】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【80178】
2017-10-21
來源 ：Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【30105】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【77320】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【97041】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80768】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【29077】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【63764】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【33649】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITIL4的設計框架淺析【83923】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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