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服務支持
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【71734】
2017-05-30
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在IT中什么叫運維【65215】
2022-06-28
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運維中關鍵技術點解剖:1大量高并發網站的設計方案;2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計;3網站安全問題,如何避免被黑?4南北...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【95301】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【64245】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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為什么需要ITIL服務目錄【65018】
2017-07-13
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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快,越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
行業動態
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什么是變更管理?【33082】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【98098】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【37475】
2018-12-24
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今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【58113】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【81480】
2018-11-19
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