當前位置：vue考試預(yù)約itil相關搜索內容
1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統（系統及菜單）及通知配置
3.服務流程配置一（流程引擎配置）
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB（資產）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 五個步驟幫您成功實施SLA【13722】

    2018-02-05

    來源 ：Servicehot

    五個步驟幫您成功實施SLA
  • IT運維服務管理中知識【10293】

    2022-07-01

    來源 ：Servicehot

    營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
    IT運維服務管理中知識
  • ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【74857】

    2025-06-02

    來源 ：Servicehot

    數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
    ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。
  • 金融行業IT服務管理方案【24651】

    2017-09-01

    來源 ：Servicehot

    金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
    金融行業IT服務管理方案
  • 如何保障IT信息運維管理安全【68911】

    2018-02-18

    來源 ：Servicehot

    如何保障IT信息運維管理安全

    • 行業動態

  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【23669】

    2018-09-21

    來源 ：Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
    項目經理應具備的基本素質與管理能力
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53378】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • 突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【52327】

    2018-12-18

    來源 ：Servicehot

    “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
    突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”
  • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【79109】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業數字化轉型帶來的四大機遇
  • 謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【44554】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！
熱門搜索
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值 立即試用
微信客服 關注我們 預約演示 立即體驗
×

產品演示

我們為您詳細講解產品和方案
主站蜘蛛池模板： 巴彦县| 池州市| 都昌县| 会东县| 屯昌县| 浦城县| 鄂州市| 桑日县| 精河县| 襄汾县| 五原县| 枣庄市| 渑池县| 嵊州市| 文登市| 满洲里市| 沙洋县| 武宁县| 铜鼓县| 济南市| 巴林左旗| 平顺县| 娱乐| 富平县| 洪泽县| 绿春县| 南乐县| 乌鲁木齐市| 蚌埠市| 乃东县| 星子县| 德格县| 铁岭市| 邵阳县| 库车县| 大庆市| 海门市| 平阴县| 宜昌市| 原阳县| 旌德县|