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服務支持
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【65831】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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ServiceHot 國慶放假通知【40107】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【93998】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【65998】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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與短信平臺對接【55557】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【61230】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【56932】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【36481】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【34463】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【23536】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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