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服務支持
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教育信息化現狀及ITSM【98997】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【80053】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITIL4服務臺實踐【57842】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【97850】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【90587】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75744】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【96860】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【54931】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【93185】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【82273】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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