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當前位置：企業(yè)(yè)工單系統(tǒng)哪里有相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【99334】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構(gòu)不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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ITSM系統(tǒng)中服務級別存在的意義【37499】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【11674】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【78663】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【19654】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經(jīng)成為IT服務內(nèi)涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
行業(yè)動態(tài)
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【42316】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【32956】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ITIL服務設計和管理的4個P【50339】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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資本為何爭搶ServiceHot？【25803】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【34168】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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