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服務支持
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IT運維管理如何達到效率最大化【38804】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【51537】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【95258】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【10600】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【71958】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【48155】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【94008】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【58121】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【24871】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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IT維護對企業競爭力的影響 【19767】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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